Como o resultado é calculado

Camada explicativa

Glossário

Cada termo usado nas telas, explicado em uma frase, com a indicação de onde ele aparece no aplicativo.

TermoO que significaOnde aparece
Escala de respostaEscala de cinco pontos, de discordo totalmente a concordo totalmente. As médias são calculadas tratando os pontos como equidistantes, procedimento usual em pesquisa organizacional com escalas de cinco pontos ou mais.Formulário de coleta, catálogo de itens e metodologia.
Conversão para 0 a 100Converte a média de 1 a 5 para uma escala de 0 a 100, subtraindo 1, dividindo por 4 e multiplicando por 100. É mudança de régua: não altera nenhuma relação entre as variáveis e serve à leitura por gestores.Tela da onda, relatório de diagnóstico, metodologia e conferência.
ICEL, índice de clima emocional da liderançaMédia das três dimensões do instrumento reduzido, convertida para 0 a 100. Mede o clima percebido, que na tese é a causa presumida, e por isso é mantido separado do índice de engajamento.Painel, tela da onda, relatório de diagnóstico, conferência e trilha de auditoria.
IEO, índice de engajamento da operaçãoConstruído apenas com itens de resultado, mede o comportamento observado da equipe. Fica separado do índice de clima porque somar causa presumida e efeito observado num único número tornaria a hipótese impossível de testar.Relatório de diagnóstico e trilha de auditoria.
FaixasOs limites são contínuos, com o valor de baixo incluído e o de cima excluído. Sem isso, um índice como 55,4 não pertenceria a faixa nenhuma.Tela da onda, relatório de diagnóstico, conferência e metodologia.
PrioridadePara cada dimensão, multiplica-se o quanto falta para o máximo pelo peso daquela dimensão. Vence a de maior produto. Difere de apontar a dimensão de pior nota, porque considera também o quanto ela movimenta o resultado.Relatório de diagnóstico, simulador do cálculo e trilha de auditoria.
PesosVêm da regressão do desfecho sobre as três dimensões, calculada sobre a base de campo, e somam 1. Não são arbitrados pelo pesquisador, e cada recalibração fica registrada com a base e a data.Calibração, simulador do cálculo, metodologia e trilha de auditoria.
Alfa de CronbachMede se as perguntas de um mesmo bloco estão medindo a mesma coisa. Varia de 0 a 1, sendo 0,70 o mínimo aceito e 0,80 o patamar alto. Cresce com o número de perguntas, de modo que escalas de tamanhos diferentes não se comparam diretamente por ele.Tela da onda, análise consolidada e conferência.
KMO, medida de adequação amostralVerificação prévia: indica se as respostas se agrupam o bastante para que faça sentido procurar dimensões dentro delas. Varia de 0 a 1, sendo 0,80 considerado bom e 0,90 excelente.Metodologia e análise consolidada.
Teste de BartlettVerifica se as correlações observadas entre os itens poderiam ter surgido por acaso. Probabilidade inferior a 0,05 afasta essa hipótese e é condição para aplicar a análise fatorial.Metodologia e análise consolidada.
CorrelaçãoMede o quanto duas variáveis andam juntas, de menos 1 a mais 1. Perto de zero, não andam. Não indica qual delas causa a outra.Análise consolidada e tela da onda.
R quadrado, coeficiente de determinaçãoProporção da variação de uma variável que o modelo reproduz. Dizer que um preditor explica certa proporção significa que essa parte da diferença entre os respondentes acompanha o preditor, e não que exista causa demonstrada, o que este desenho de pesquisa não permite afirmar.Análise consolidada e calibração.
Probabilidade, valor de pChance de a associação observada ter surgido por acaso. Abaixo de 0,05 essa hipótese é descartada, por convenção. Informa sobre o acaso, não sobre a importância prática do achado.Análise consolidada, calibração e tela da onda.
MediaçãoSepara o efeito de uma variável sobre outra em duas partes: a que passa por uma terceira variável, chamada indireta, e a que não passa, chamada direta. Quando a parte direta permanece, a mediação é parcial. Em dados colhidos num único momento, o resultado descreve associação compatível com o mecanismo proposto, e não causa verificada.Análise consolidada.
Intervalo de confiança por reamostragemEstima a incerteza do resultado reconstruindo a amostra milhares de vezes, por sorteio com reposição, e recalculando o valor em cada uma. Se a faixa obtida não inclui o zero, o efeito não é atribuível ao acaso.Análise consolidada, na mediação.
Desvio-padrãoMede o quanto as respostas se espalham em torno da média. Quanto maior, menos a média representa o conjunto.Tela da onda, conferência e relatório de diagnóstico.
QuartisDividem os respondentes ordenados em quatro grupos iguais. O primeiro quartil é o valor abaixo do qual está um quarto deles.Tela da onda e conferência.
Correlação item-total corrigidaMede o quanto cada item acompanha o conjunto do seu bloco, descontado ele próprio do total. Foi o critério de escolha dos quatro itens de cada dimensão.Catálogo de itens e análise consolidada.
Grau de confiança do diagnósticoResultado das quatro verificações que o artefato aplica antes de recomendar: representatividade pela taxa de adesão, homogeneidade pela dispersão, coerência entre clima e engajamento naquela onda, e consistência das respostas. Quando alguma indica fragilidade, as recomendações aparecem com ressalva.Relatório de diagnóstico.
Amostra de conveniênciaAmostra formada por quem respondeu voluntariamente numa única organização. Não é probabilística, e por isso descreve aquela operação, não o trabalhador brasileiro em geral.Metodologia e relatório de diagnóstico.
Ausência de dados demográficosNão são coletados cargo, área, idade, sexo nem tempo de casa. A decisão é deliberada e tem dois fundamentos: cruzar essas variáveis numa única empresa permitiria identificar a pessoa, o que a Lei Geral de Proteção de Dados veda no artigo 5, inciso XI; e o anonimato é remédio reconhecido contra o viés de método comum, por reduzir o receio de ser avaliado.Metodologia, formulário de coleta e relatório de diagnóstico.
Regra de resposta em brancoRegra única, adotada em todo o estudo e implementada de forma idêntica nos documentos. A média de cada dimensão usa os itens respondidos, com o mínimo de três dos quatro. O respondente entra no índice quando tem as três dimensões, e nas análises de relação quando tem também o item de resultado. Daí os três números: 315 registros no arquivo, 313 respostas válidas e 310 casos nas análises de relação.Metodologia, conferência e trilha de auditoria.
Leitura combinadaDiagnóstico que nasce do cruzamento entre o índice de clima e o índice de engajamento, em cinco cenários possíveis.Relatório de diagnóstico e trilha de auditoria.
DimensãoCada um dos três aspectos que compõem o índice: ambiente, regulação do líder e ausência de práticas nocivas.Tela da onda, relatório de diagnóstico e metodologia.
ItemCada afirmação respondida pelo participante na escala de 1 a 5.Catálogo de itens, formulário de coleta e trilha de auditoria.
Item invertidoAfirmação redigida no sentido negativo, cuja pontuação é corrigida por 6 menos o valor antes de qualquer média.Catálogo de itens, metodologia e trilha de auditoria.
Registros, respostas válidas e casos na análiseTrês tamanhos de amostra distintos: registros são as linhas do arquivo de origem; respostas válidas são os respondentes com ao menos um item aproveitável; casos na análise são os que atendem à exigência da análise específica.Conferência, tela da onda e trilha de auditoria.
OndaUma aplicação da pesquisa em uma organização, com período de coleta e instrumento definidos.Painel, nova onda e tela da onda.
CalibraçãoRecálculo versionado dos parâmetros do modelo com a base acumulada, sem sobrescrever versões anteriores.Tela de calibração.
Bloqueio de cinco respondentesRegra que impede exibir qualquer resultado de grupo com menos de cinco respondentes.Tela da onda, filtros de contexto e relatório de diagnóstico.
Taxa de adesãoProporção de pessoas convidadas que efetivamente responderam.Painel de adesão e relatório de diagnóstico.